About Us Alpaca Expeditions

Premios Alpaca Expeditions


En Alpaca Expeditions, seguimos nuestra propia filosofía y disfrutamos del viaje tanto como del destino, sin olvidar nunca de dónde venimos.

Estamos ubicados en el corazón de Cusco, Perú, y como Machu Picchu y la civilización inca no han hecho más que crecer en popularidad también lo ha hecho el turismo aquí. Casi toda la población está vinculada a esta industria de alguna manera e incluso es la principal fuente de ingresos para un gran número de familias locales. Debido a esto, Alpaca Expeditions trabaja muy duro para ayudar a levantar nuestra comunidad. Hacemos todo lo posible para ser únicos e innovadores en cada aspecto de los servicios que ofrecemos. Siempre estamos dispuestos a caminar la milla extra para cada cliente y hacer su viaje aquí muy especial.
Estamos increíblemente bendecidos de tener el mejor, más leal y trabajador equipo en los Andes, nuestra Máquina Verde. También hemos tenido la suerte de ser reconocidos por este esfuerzo y hemos ganado varios premios, que se enumeran a continuación. Gracias Máquina Verde por hacer todo esto posible.

Alpaca Expeditions es el Operador Turístico Líder de Perú en 2021 por segunda vez consecutiva

Este año, tuvimos el gran honor de recibir el World Travel Awards as Peru´s Leading Tour Operator for 2021. Nos complace recibir este premio por segunda vez consecutiva.

Reconocidos globalmente como uno de los premios más prestigiosos del mundo para la industria de los viajes y el turismo, los World Travel Awards son nominados y votados tanto por profesionales de los viajes como por viajeros de todo el mundo. Este reconocimiento es el resultado del incansable y arduo trabajo del equipo de Alpaca Expeditions, tanto en la oficina como en el camino.

Somos un operador local dedicado a diseñar y ejecutar programas de viaje en Perú. Como operadores directos de algunos de los más bellos senderos en el Perú, nuestra prioridad es mostrar la belleza de nuestra patria, el Perú, y todas las maravillas que tiene para ofrecer. Todos nuestros servicios son de primera calidad, resultado del esfuerzo de guías locales altamente capacitados, y de chefs de primera línea, equipos de primera categoría, alojamientos exclusivos y programas cuidadosamente elaborados que incluyen experiencias de primera clase.

World Travel Awards supone un gran estímulo para nuestro equipo de Alpaca Expeditions, que a pesar de las actuales circunstancias mundiales, no ha dejado de trabajar con la misma pasión y dedicación que caracteriza a nuestro equipo. Este reconocimiento ha sido recibido con los brazos abiertos como un recordatorio del potencial y el excelente desempeño de todos los que están detrás de cada caminata y visita a Machu Picchu.

Estamos una vez más inmensamente agradecidos con todos nuestros clientes que han convertido a Alpaca Expeditions en el principal operador turístico del Perú. Su confianza en nuestros servicios nos da suficientes razones para ser sólo los mejores en lo que hacemos.

World Travel Awards Peru's Leading Travel Agency 2019!

WTA (World Travel Awards) es reconocido mundialmente como el programa de honores más prestigioso en el ámbito de los viajes y el turismo mundial, votado por profesionales y consumidores de viajes y turismo de todo el mundo. Alpaca Expeditions fue nominada en 2019 y ganó el premio a la Agencia de Viajes líder del Perú.
Estamos orgullosos. ¡Estamos felices! Pero más allá de eso, apreciamos cómo su amor por la aventura y nuestro amor por ayudar a que esa aventura sea accesible, segura y divertida sigue dejando su huella en las personas que vienen a experimentar los tesoros de los Andes.

¡Ustedes nos hicieron la Agncia de Viajes Líder del Perú 2019!

Raúl Ccolque, el propietario de la empresa, ha convertido a Alpaca Expeditions en el operador mejor calificado del Perú que ofrece caminatas a Machu Picchu y otros destinos épicos en los Andes peruanos. Nuestros servicios a los huéspedes incluyen todo lo que requerirá en su viaje, desde la solicitud de permisos, Guiado en grupo en todos las rutas a la prestación de todas las necesidades en el camino. Usando el mejor equipo de viaje, y Guías bien entrenados y experimentados, nuestros huéspedes son bien atendidos en el camino. Los precios son asequibles e incluyen todas las actividades de alimentación y campamento.

Estamos levantando las maños y aplaudimos con todo el equipo de Alpaca Expeditions… ¡y te incluimos a ti también en nuestra celebración!
Alpaca Expeditions se llevó a casa el prestigioso premio a Peru’s Leading Travel Agency in the 2019 World Travel Awards™ (WTA) 2019 – y no podríamos haberlo hecho sin su voto de confianza.

Empresa Peruana del Año 2017

El 6 de abril de 2018, el propietario de Alpaca Expeditions, Raúl Ccolque, -no repita la misma información.

se dirigió a Lima, Perú, para aceptar el premio a la Mejor Agencia de Viajes en el Premio Empresa Peruana Del Año 2017. Este premio nos fue otorgado por una institución sin fines de lucro llamada La Asociación Civil Empresa Peruana del Año, que reúne a miembros de universidades, industrias y asociaciones empresariales, y reconoce a las empresas de todos los diferentes rubros que lideran la eficiencia en la gestión y el manejo administrativo en el logro de la excelencia en el desarrollo empresarial y la calidad total en los productos y servicios que ofrecen las empresas en el Perú.

Comunidad Empresarial de tratados comerciales

Los WTA (World Travel Awards) son reconocidos mundialmente como el programa de honores más prestigioso en el ámbito de los viajes y el turismo mundial, votado por profesionales y consumidores de viajes y turismo de todo el mundo. Alpaca Expeditions fue nominada en 2019 y ganó el premio a la Agencia de Viajes líder del Perú.
Estamos orgullosos. ¡Estamos felices! Pero más allá de eso, apreciamos cómo su amor por la aventura y nuestro amor por ayudar a que esa aventura sea accesible, segura y divertida sigue dejando su huella en las personas que vienen a experimentar los tesoros de los Andes.

Reconocimientos de TripAdvisor

Desde el principio el objetivo de Alpaca Expeditions fue crear la mejor experiencia para nuestros clientes. Crear un viaje que recordaran para toda la vida, algo que estarán orgullosos de compartir y contar a todo el mundo.

Este era nuestro sueño hasta que recibimos un correo electrónico de TripAdvisor diciéndonos que nos habían concedido el Certificado de Excelencia. Este galardón, que premia la excelencia en la hostelería, se concede únicamente a los establecimientos que consiguen de forma sistemática excelentes opiniones de los viajeros en TripAdvisor, y se extiende a los negocios que cumplen los requisitos en todo el mundo. Sólo el 10% de los negocios con mejores resultados que aparecen en TripAdvisor reciben este prestigioso premio.

Para obtener el Certificado de Excelencia, los negocios deben mantener una calificación general de cuatro o más, de cinco posibles, según las opiniones de los viajeros en TripAdvisor, y deben figurar en TripAdvisor durante al menos 12 meses. Otros criterios adicionales son el volumen de opiniones recibidas en los últimos 12 meses. Fue un shock para nosotros, no sabíamos cómo funcionaba eso, pero estábamos orgullosos de ser recomendados por nuestros propios clientes.

Todas las palabras bonitas, todas las fotos y sonrisas, las guardamos en nuestros corazones. Ahora, en el 2020, Alpaca Expeditions posee el Hall of Fame de TripAdvisor un premio que todo negocio puede entregar al poseer el Certificado de Excelencia por más de 5 años seguidos lo cual Alpaca Expeditions hizo, fuimos seleccionados con esto desde el 2013 a la fecha y también por ser el primer lugar en todas nuestras áreas, liderando la tabla de Cusco con orgullo. Todas estas características hicieron que Alpaca Expeditions sea elegida como Travellers Choice durante todos estos años también.

Gracias por sus increíbles palabras, gracias por todo el cariño y por los recuerdos, ¡creemos más!

Premio, Latin American Quality Institute 2018

Continuando con el crecimiento de la empresa, Alpaca Expeditions fue reconocida por Latin American Quality Institute. LAQI es un instituto internacional que trabaja con varios países de América Latina ayudándolos a alcanzar la excelencia en Calidad y Desarrollo, este instituto también premia a quienes alcanzan este estándar y se destacan de otras empresas con la calidad de sus servicios.

El 22 de junio de 2018, Alpaca Expeditions tuvo el honor de recibir el Premio de Latin American Quality Institute. LAQI a la mejor Calidad como Empresa de Turismo del país.
Alpaca Expeditions ganó los siguientes certificados para premiar nuestro arduo trabajo:

  • Gestión de calidad total
  • Gerente de Calidad
  • Gerente de Garantía de Calidad
  • Empresario del año

Premio Q’ente 2013 & 2015

Alpaca Expeditions ganó el Premio Q’ente de Plata a la Mejor Agencia de Viajes de Cusco en la categoría de Agente de Viajes de Turismo de Aventura en 2013 y 2015. Como empresa local, ser reconocidos por nuestra propia ciudad no tiene precio. Los premios Q’ente son uno de los más destacados. Demuestra a qué puede aspirar una empresa local de aventura. El mero hecho de estar nominados nos hace sentir orgullosos de nuestro equipo». Alpaca fue una de las tres agencias elegidas entre los cientos que se presentaron ese año.

Los premios Q’ente se conceden a empresas dedicadas a la responsabilidad corporativa. Alientan a las empresas a crear experiencias increíbles para los visitantes y a la vez a retribuir a la comunidad local de la región de Cusco. Raúl Ccolque, el propietario de Alpaca, creó esta empresa precisamente con esos objetivos.

Mientras que Alpaca Expeditions tiene como objetivo crear recuerdos preciados para todos nuestros viajeros, también nos centramos en hacer la vida mejor para los empleados de Alpaca – guías, porteadores, personal de oficina. Proporcionamos a todo nuestro equipo salarios adecuados, equipamiento y atención sanitaria.

Entendemos que no estaríamos donde estamos hoy si no fuera por nuestra increíble «Máquina Verde» y estamos comprometidos con ellos al 100%. También ayudamos a todas las aldeas por las que pasamos en nuestras diferentes caminatas. Llevamos un porteador adicional en las caminatas alternativas para ayudar a limpiar el camino, ya que estos senderos no están protegidos por el Parque Nacional y a menudo quedan en mal estado por culpa de otros excursionistas. Llevamos comida y proporcionamos bebidas calientes a las familias que viven allí.

RECONOCIMIENTOS DE TRIPADVISOR


Nuestro objetivo en Alpaca Expeditions es crear la mejor experiencia para todos nuestros clientes. Creamos viajes que serán recordados para toda la vida. Viajes de los que puedes estar orgulloso y que puedes compartir con todos los que te rodean.

Alpaca Expeditions Awards Tripadvisor 2021