×

Viajeros de Alpaca Expeditions: Estamos comprometidos con la seguridad de nuestro personal, y las comunidades a las que viajamos. Consulte nuestro mensaje de viaje COVID-19 para obtener información sobre los viajes pospuestos para 2020 y los próximos pasos.

Skip to content
awards

Aquí en Alpaca Expeditions, seguimos nuestra propia filosofía y disfrutamos del viaje tanto como del destino, sin olvidar nunca de dónde venimos.

Estamos ubicados en el corazón de Cusco, Perú y como Machu Picchu y la civilización Inca solo han crecido en popularidad, también lo ha hecho el turismo. Casi toda la población está vinculada a esta industria de alguna manera e incluso es la principal fuente de ingresos para un gran número de familias locales.

Debido a esto, Alpaca Expeditions trabaja muy duro para ayudar a levantar a nuestra comunidad. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para ser únicos e innovadores en todos los aspectos de los servicios que ofrecemos. Siempre estamos listos para hacer un esfuerzo adicional para cada cliente y hacer que su viaje aquí sea muy especial.

Estamos increíblemente bendecidos de tener el mejor equipo de trabajo de los Andes llamado Máquina Verde. También hemos tenido la suerte de ser reconocidos por este esfuerzo y hemos ganado varios premios, que se enumeran a continuación. Gracias Green Machine por hacer posible todo esto.

Premio Q’ente 2013 & 2015

Alpaca Expeditions ganó el Premio Q'ente de Plata a la Mejor Agencia de Viajes en Cusco en la categoría de Agente de Viajes de Turismo Aventura en 2013 y 2015. Como empresa local, ser reconocidos por nuestra propia ciudad no tiene precio. Los premios Q'ente son uno de los más destacados. Muestra a qué puede aspirar una empresa de aventuras local. El solo hecho de ser nominados nos hace sentir orgullosos de nuestro equipo. Alpaca Expeditions fue una de las tres agencias elegidas entre cientos que ingresaron ese año.

Los premios Q'ente se otorgan a empresas que se dedican a la responsabilidad corporativa. Animan a las empresas a crear experiencias increíbles para los visitantes mientras retribuyen a la comunidad local en la región de Cusco. Raúl Ccolque, el propietario de Alpaca, creó esta empresa con esos objetivos exactos en mente.

Si bien Alpaca expeditions tiene como objetivo crear recuerdos preciados para todos nuestros viajeros, también estamos enfocados en mejorar la vida de los empleados de la empresa: guías, porteadores, personal de oficina y más. Brindamos a todo nuestro equipo salarios, equipos y atención médica adecuados.

Entendemos que no estaríamos donde estamos hoy si no fuera por nuestra increíble “Máquina Verde” y estamos comprometidos con ellos al 100%. También ayudamos a todos los pueblos por los que pasamos en nuestras diferentes caminatas. Traemos a un portero adicional con nosotros en caminatas alternativas para ayudar a limpiar el camino, ya que estos senderos no están protegidos por el Parque Nacional y a menudo otros excursionistas los dejan en malas condiciones. Llevamos comida y bebidas calientes a las familias que viven en el lugar.

Empresa Peruana del Año 2017

El 6 de abril de 2018, el propietario de Alpaca Expeditions, Raúl Ccolque. Se dirigió a la ciudad de Lima, Perú para recibir el premio a la Mejor Agencia de Viajes en el Premio Empresa Peruana Del Año 2017. Este premio nos fue entregado por una institución sin fines de lucro llamada Asociación Civil Empresa Peruana del Año (La Asociación Civil Empresa Peruana del Año), que reúne a miembros de universidades, industrias y asociaciones empresariales, y reconoce a las empresas de todos los ámbitos que lideran en eficiencia en la gestión administrativa en el logro de la excelencia en el desarrollo empresarial y la calidad total en los productos y servicios ofrecidos por empresas en el Perú.

Se eligen empresas que se han destacado por su liderazgo y profesionalismo, siendo consideradas las mejores en sus respectivas áreas. Para Raúl Ccolque fue un gran honor aceptar este premio, ya que ya no era un premio local como el anterior, era un reconocimiento nacional, demostrando que el servicio de Alpaca Expeditions iba creciendo y mejorando sin perder la esencia de una empresa local. Por supuesto, esto fue gracias a los increíbles miembros del equipo con los que la empresa tiene el privilegio de trabajar.

Reconocimientos de TripAdvisor

TripAdvisor awards alpaca expeditions

Desde el principio, el objetivo de Alpaca Expeditions fue crear la mejor experiencia para nuestros clientes. Creando un viaje que recordarán para toda la vida, algo que estarán orgullosos de compartir y contar a todos.

Este era nuestro sueño hasta que recibimos un correo electrónico de TripAdvisor que nos decía que nos habían otorgado el Certificado de Excelencia. El galardón, que rinde homenaje a la excelencia en la hospitalidad, se otorga solo a los establecimientos que obtienen constantemente críticas sobresalientes de viajeros en TripAdvisor, y se extiende a empresas calificadas en todo el mundo. Solo el 10 por ciento de las empresas con mejor desempeño que figuran en TripAdvisor reciben este prestigioso premio.

Para calificar para un Certificado de Excelencia, las empresas deben mantener una calificación general de cuatro o más, de un posible cinco, según la opinión de los viajeros en TripAdvisor, y deben haber estado incluidas en TripAdvisor durante al menos 12 meses. Los criterios adicionales incluyen el volumen de revisiones recibidas en los últimos 12 meses. Fue una emoción para nosotros, no sabíamos cómo funcionaba, pero estábamos orgullosos de ser recomendados por nuestros propios clientes.

Todas las palabras bonitas, todas las fotos y sonrisas, las guardamos en nuestro corazón. Ahora, en 2020, Alpaca Expeditions ostenta el Salón de la Fama de TripAdvisor, un premio que se puede entregar a las empresas que posean el Certificado de Excelencia durante más de 5 años seguidos, como lo hizo Alpaca Expeditions, fuimos seleccionados con este reconocimiento desde 2013 hasta el fecha y también por ser el primer lugar en todas nuestras áreas, liderando con orgullo la tabla de Cusco. Todas estas características hicieron que Alpaca Expeditions fuera elegida como Travelers Choice también durante todos estos años.

Gracias por tus increíbles palabras, gracias por todo el cuidado y por los recuerdos, ¡creemos algunos más!

World Travel Awards

Peru's Leading Travel Agency 2019!

Los WTA (World Travel Awards) es un reonocimiento a nivel mundial como el programa de honores más prestigioso en viajes y turismo globales, votados por los profesionales de viajes y turismo y los consumidores de todo el mundo. Alpaca Expeditions fue nominada en 2019 y ganó el premio a la agencia de viajes líder en Perú.
Estamos orgullosos. Y ¡Estamos muy felices! Pero más allá de eso, apreciamos cómo su amor por la aventura y nuestro amor por ayudar a que esa aventura sea accesible, segura y divertida continúa dejando su huella en las personas que vienen a experimentar los tesoros de los Andes.

Premio, Peru's Leading Travel Agency 2019!

Raúl Ccolque, propietario de la empresa, ha convertido a Alpaca Expeditions en el operador mejor calificado en Perú que ofrece caminatas a Machu Picchu y otros destinos épicos en los Andes peruanos. Nuestros servicios para los viajeros incluyen todo, desde solicitar permisos, guiar grupos en todos los senderos, hasta satisfacer todas las necesidades en el camino. Utilizando equipo de más alta calidad, guías bien entrenados y experimentados, nuestros clientes están bien cuidados en el camino. Los precios son asequibles e incluyen todas las comidas, actividades y campamentos.

Estamos levantando los puños en el aire y chocando los cinco con todo el equipo de Alpaca Expeditions ... ¡y también te incluimos en nuestra celebración!
Alpaca Expeditions se llevó a casa el prestigioso premio Peru's Leading Travel Agency in the 2019 World Travel Awards™ (WTA) 2019, y no podríamos haberlo hecho sin el voto de confianza de nuestros pasajeros.

Continuando con el crecimiento de la empresa, Alpaca Expeditions fue reconocida por Latin American Quality Institute. LAQI es un instituto internacional que trabaja con varios países de América Latina ayudándolos a alcanzar la excelencia en Calidad y Desarrollo, este instituto también premia a quienes alcanzan este estándar y se destacan de otras empresas con la calidad de sus servicios.

El 22 de junio de 2018, Alpaca Expeditions tuvo el honor de recibir el Premio de Latin American Quality Institute. LAQI a la mejor Calidad como Empresa de Turismo del país.
Alpaca Expeditions ganó los siguientes certificados para premiar nuestro arduo trabajo:

  • Gestión de calidad total
  • Gerente de Calidad
  • Gerente de Garantía de Calidad
  • Empresario del año

Para Raúl Ccolque, Ronaldo Ccolque y todo el equipo integrador de Alpaca Expeditions, cada premio, cada reconocimiento, nos calienta el corazón. Nos encanta trabajar en la creación de experiencias para nuestros clientes, nos encanta crear nuevos miembros de la familia para Green Machine y siempre hacemos un esfuerzo adicional para cada uno de nuestros excursionistas y personal. Ser premiado por hacer esto es simplemente increíble y no podemos agradecerles lo suficiente. Ustedes son los que hacen de esta empresa lo que es. Si viajaste con nosotros o si planeas hacerlo. Gracias, significa mucho para nosotros.

Premio, Latin American Quality Institute 2018

latin american quality institute awards alpaca expeditions
×